El sector comercial de Querétaro ve de manera positiva la aprobación de la nueva Ley de Economía Digital por parte del Congreso de la Unión, al considerar que facilitará la adopción de medios de pago electrónicos y contribuirá a disminuir el uso de efectivo en los establecimientos.
El presidente de la Cámara de Comercio de Querétaro, René Loya Poletti, señaló que esta legislación representa una oportunidad para fortalecer la formalidad y mejorar los mecanismos de registro y supervisión de las operaciones comerciales, aunque reconoció que algunos negocios deberán invertir en terminales y herramientas tecnológicas para adaptarse a estos cambios.
Explicó que la digitalización de los pagos también puede beneficiar a las pequeñas y medianas empresas, al permitirles acceder a nuevos mercados y ofrecer alternativas de cobro más seguras a sus clientes. Asimismo, consideró que esta transición contribuirá a reducir la brecha digital entre los comercios.
No obstante, Loya Poletti indicó que uno de los principales retos será reducir las comisiones que cobran las instituciones bancarias por el uso de terminales de pago. De acuerdo con el representante empresarial, estos cargos pueden superar el 5%, lo que representa un costo importante para los establecimientos.
De acuerdo con cifras de la Cámara de Comercio de Querétaro, alrededor del 12% de las pequeñas y medianas empresas en el estado todavía no cuenta con puntos de venta digitales o terminales adecuadas para procesar este tipo de transacciones.
Ante este panorama, el organismo empresarial consideró necesario impulsar medidas que faciliten la incorporación de herramientas digitales y permitan reducir esta proporción en un plazo menor a un año, con el objetivo de ampliar el acceso a los pagos electrónicos en el comercio queretano.
