La Secretaría de Seguridad Ciudadana, a través de la Policía Cibernética Estatal, alertó a madres, padres y tutores sobre los riesgos que enfrentan niñas, niños y adolescentes al interactuar en videojuegos en línea y aplicaciones con funciones de chat o mensajería. En estos espacios, adultos pueden hacerse pasar por menores de edad con el propósito de obtener datos personales, imágenes o incluso buscar un encuentro presencial.
La dependencia subrayó que estas dinámicas convierten los dispositivos del hogar en un posible punto de vulnerabilidad cuando no existe supervisión adecuada. Por ello, llamó a utilizar los controles parentales disponibles de manera gratuita en consolas, celulares y plataformas digitales. Estas herramientas permiten limitar tiempos de uso, bloquear contenido inapropiado, evitar compras no autorizadas y monitorear con quiénes interactúan los menores.
De igual manera, enfatizó que la seguridad digital en el hogar depende de la prevención y acompañamiento familiar. En este sentido, exhortó a mantener un diálogo abierto con hijas e hijos, generar confianza para que expresen si algún usuario los incomoda y fomentar el uso responsable de la tecnología.
Finalmente, recordó que ante cualquier situación que requiera orientación, la ciudadanía puede comunicarse a la línea 089 de Denuncia Anónima o al correo policiacibernetica@queretar.gob.mx.
