El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, presentó la estrategia “Voy Contigo”, iniciativa diseñada para acercarse a las y los usuarios de Qrobus con el objetivo de conocer de primera mano sus necesidades y mejorar la calidad del servicio.
De acuerdo con datos del INEGI, Qrobus es uno de los sistemas de transporte con mayor crecimiento de pasajeros en el país, lo que ha impulsado la puesta en marcha de nuevas acciones. La estrategia contempla cuatro ejes principales: En ruta Qrobus, Manejando Qrobus, Qrobus en tu colonia y Tarifa Unidos.
En el primer eje se realizarán recorridos en las 122 rutas y estaciones del sistema para escuchar a los usuarios, revisar frecuencias, supervisar la operación y atender temas de saturación. A través de Manejando Qrobus, la dirección de la AMEQ participará directamente en la conducción de unidades una vez al mes, con el fin de conocer las condiciones de operación y las vialidades. Por su parte, Qrobus en tu colonia llevará información y espacios de diálogo a distintas zonas metropolitanas, mientras que Tarifa Unidos continuará acercando descuentos a estudiantes, adultos mayores y sectores que prestan servicios a la comunidad.
Además, se anunció el inicio de la segunda etapa del programa +Qrobus, que incluirá nuevas rutas rápidas, exprés y cortas, con la meta de reducir tiempos de traslado y disminuir la saturación de las unidades hasta en un 20 por ciento.
Como parte de la modernización del sistema, en septiembre se pondrán en marcha la aplicación QroTaxi y un taxímetro digital, ambos integrados en la app de Qrobus, con el fin de garantizar mayor accesibilidad, transparencia y tarifas justas para los usuarios.
