El Municipio de Querétaro cuenta con un total de 248 trámites oficiales relacionados con operaciones, ingresos y servicios públicos. De estos, 38 ya pueden realizarse completamente en línea, incorporando además el sistema de expediente ciudadano, una herramienta que guarda la información de cada usuario para facilitar futuras emisiones o renovaciones, informó Claudia Eliza Torres, encargada de despacho de la Comisión de Mejora Regulatoria del municipio.
Gracias a este avance, Querétaro se posiciona como el segundo municipio a nivel nacional con mayor transparencia y eficiencia en trámites oficiales, de acuerdo con el Sistema Nacional de Mejora Regulatoria, gestionado por el Gobierno Federal, solo por debajo de Aguascalientes.
Además, la funcionaria destacó que ya se trabaja en nuevos proyectos para mejorar aún más la atención ciudadana, entre ellos:
• Una plataforma y aplicación móvil para trámites.
• Un nuevo sistema de apertura rápida de empresas.
• Actualización del formato de licencias de funcionamiento.
• Licencias provisionales de hasta 6 meses para micronegocios.
Torres reconoció que, a pesar del importante crecimiento industrial, más del 60% de las empresas registradas formalmente en la capital son pequeñas y medianas, por lo que es indispensable ofrecer sistemas ágiles y accesibles.
Finalmente, adelantó que durante este 2025, al menos 30 nuevos trámites serán digitalizados y simplificados, con la meta de convertir a Querétaro en la ciudad con el sistema de mejora regulatoria más avanzado de todo México.
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