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Cancelaron vuelos en Querétaro por apagón de Microsoft

Este viernes el Aeropuerto Internacional de Querétaro (AIQ), registró afectaciones en sus vuelos, tras el apagón de Microsoft.

El aeropuerto comunicó que los vuelos Viva 4202 de Monterrey a Querétaro y el 2061 de Querétaro a Cancún presentaron una demora de 52 minutos.

La aerolínea Volaris informó que se cancelaron los vuelos de Querétaro a Chicago y viceversa.

También, la aerolínea Viva Aerobus, que opera en el aeropuerto de Querétaro, dió a conocer que por tal situación se encontraba fuera de servicio su app y página web, lo cual afectó las reservaciones, documentación y operación de sus vuelos.

Volaris notificó que su sistema de reservaciones operó con alguna intermitencias y recomendó llegar al aeropuerto con mayor anticipación de los habitual.

Resumen del Apagón Informático de Microsoft del 19 de julio de 2024

El 19 de julio de 2024, Microsoft experimentó un apagón informático significativo que afectó a usuarios a nivel global. Este apagón estuvo relacionado con una actualización defectuosa del software de seguridad de CrowdStrike, que es ampliamente utilizado en la infraestructura de Microsoft Azure.

Causas y Consecuencias

 

  1. Causa Principal: Una actualización de seguridad de CrowdStrike provocó errores críticos en los sistemas de Microsoft, resultando en la caída de múltiples servicios.
  2. Impacto Global: La interrupción afectó a una variedad de sectores, incluyendo aerolíneas, bancos y servicios de salud, causando grandes disrupciones en operaciones y servicios al cliente.
  3. Sin Ciberataque: CrowdStrike confirmó que el problema no fue resultado de un ciberataque, sino de un fallo interno en la actualización del software.

Respuesta y Mitigación

  • Acciones de Mitigación: Microsoft y CrowdStrike trabajaron conjuntamente para revertir la actualización defectuosa y restaurar los servicios afectados.
  • Comunicados Oficiales: Ambas compañías emitieron declaraciones públicas para mantener informados a los usuarios sobre el progreso de la resolución del problema y las medidas tomadas para evitar futuros incidentes.

Recomendaciones

A raíz del apagón, se recomienda a las organizaciones:

  1. Mantener un protocolo de respaldo robusto para mitigar el impacto de fallos de infraestructura.
  2. Implementar planes de contingencia para garantizar la continuidad del negocio durante interrupciones inesperadas.
  3. Revisar y actualizar regularmente las políticas de ciberseguridad y gestión de actualizaciones.

Espero que esta información te sea útil. Si necesitas más detalles específicos una vez que se resuelvan los problemas técnicos, estaré aquí para ayudarte.

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